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想要打发时间，插花、剪纸、书法等娱乐活动每周不重样；不想做饭了，打个电话，老年营养餐便能送上门；义诊进社区，家门口就能看病、理疗、买药，行动不便的老人还能享受上门医疗服务……居家社区养老服务应有尽有，让越来越多的老人喜欢上了家门口的养老乐园。

2023年，新万博娱乐_新万博体育-劲爆体育官网为老年群体积极营造更安全、更舒心的居家社区养老环境，获评第一批省级示范性居家社区养老服务网络地区。

一、社区养老有精度

（一）幸福“食”光更暖心

实施老年人助餐服务工程，制定区级方案，统一助餐服务指导性标准，上线新万博娱乐_新万博体育-劲爆体育官网老年人助餐管理系统，通过助餐点自烧、中央厨房集中配送等方式，满足老年人多样化用餐服务需求，累计建成老年人助餐点206家，日均助餐服务6079人次。

（二）幸福“事”集更顺心

开展“小修补”市集，为老人提供免费的血糖血压测量、耳穴埋籽、修鞋、理发等服务，让烟火气回归。

（三）幸福“时”空更舒心

落地全市首家“喘息式”托老所，采取“短期住养+喘息式”模式，依托专业化、标准化的养老团队，为入住长者提供生活照料、护理康复、精神抚慰、家庭支持等托养服务。

（四）幸福社区更贴心

全区镇（街道）通过利用养老用房及盘活闲置资源等形式，建成综合为老服务中心14家，日间照料中心216个，提供助医、助浴、助娱等六“助”服务，日均服务8000余人次。

二、居家养老有广度

（一）居家上门服务

为3.1万余年满80周岁的老年人免费提供每月至少3小时居家上门服务，包含基础类服务10项、项目化服务10项，获得服务对象的最大满意度。

（二）适老化改造

2023年完成区政府民生实事项目——1104户老年人家庭适老化改造，超额完成目标。

（三）特殊困难家庭安装智能居家监测设备及关爱巡访

为826户特殊困难家庭安装智能居家监测设备，建成家庭照护床位10张，全力守护特殊对象居家安全。通过“大数据”+“铁脚板”，开展空巢独居老年人关爱保障服务，全年累计探访老人9500余人次，助力实现“原居安老”。

三、智慧养老有高度

打造新万博娱乐_新万博体育-劲爆体育官网一站式“养老联合体”，建成全省领先的智慧科技养老生活体验馆，“一馆”集成当前科技最前端、应用最智能、功能最齐全的适老化应用场景，为老年人提供沉浸式健康享老体验，为养老服务提供人才队伍和技术支撑，为前沿科技养老企业提供交流展示平台。获评江苏省第五批智慧健康养老示范体验馆。

举办养老服务金秋博览会，通过“一展一会”“常驻服务+临时展位”“资源共享与功能再造”，设置10个展区，参展项目（产品）150余个，参与单位30余家，全景式呈现养老服务前沿产品，充分体现吴中“养老+科技”“养老+健康”“养老+旅游”等多业态的深度融合，成为老年人身边永不落幕的老博会。

打通数据信息壁垒，推动老年人能力评估管理系统与居家养老服务平台、机构管理平台无缝对接，确保养老服务对象精准评估、动态管理。优化居家养老服务平台运算逻辑，做到异常服务工单主动识别、自动预警。上线社区养老及助餐智能管理系统，科学统计服务人次，规范流程监管。

四、教育养老有深度

新万博娱乐_新万博体育-劲爆体育官网“家门口的老年大学”以民生综合服务中心为载体，将老年教育工作内容延伸至社区，多措并举夯实社区老年教育体系建设，引导社会力量参与老年教育，丰富课程内容、创新教学方式，将老年群体喜闻乐见的活动内容融入老年教育课程中，鼓励学员以“主人翁”的身份参与学校管理，把社区老年大学办成老年人的学园、乐园、精神家园。

民生综合服务中心在2023年度苏州市“家门口的老年大学”项目点考核中被评为优秀。项目点严把选聘关，把教学经验丰富、热爱老年教育事业、有奉献精神的教师作为选聘对象，围绕文化、健身、娱乐等方面，设置符合老年人“口味”的教学内容，开设评弹鉴赏、走秀、健身舞蹈、手机摄影等实用性课程600余课时，开展“法治大讲堂”“老年人防范电信诈骗”等活动10余场，教学参与人数达417人。

五、创新养老有温度

携手苏康养集团签约成立“新万博娱乐_新万博体育-劲爆体育官网智慧康养人才培养基地”，常态化开展养老护理员职业技能培训，开展康养相关专业培训14场，培训养老从业人员1040人次。连续2年举办养老护理员职业技能竞赛，2023年度参赛450人，为推动地区养老服务产业发展提供人才支撑。

围绕老年人高品质健康需求和生活方式，从运动、营养、精神健康入手，打造新万博娱乐_新万博体育-劲爆体育官网康养超市，为中老年群体提供健康食品、营养品、适老生活用品以及康复辅具和健康小家电。

与西交利物浦大学和谐管理研究中心联合成立西浦和谐康养创新创业实践基地，为创业者提供新兴产业尤其是健康养老领域创新创业全方位支持。

2023年，新万博娱乐_新万博体育-劲爆体育官网致力于让老年人在享有基本养老服务中，看得见变化、触得到温暖、摸得着幸福，还获评苏州市养老服务工作先进集体荣誉称号。