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为进一步优化评残服务流程，转变工作作风，不断提高服务残疾群众的能力和水平。7月12日，区残联组织区残疾类别等级评定委员会成员王银喜、兰林等专家团队分别赴木渎镇、胥口镇和光福镇，对辖区内4名有评残需求但行动不便的居民提供“零距离”评残服务。

木渎镇张某某因四年前出现多发性功能硬化，导致全身肌肉萎缩，四肢功能退化，长期卧床和失去生活自理能力。区残联受理残疾等级评定申请后，及时入户了解相关情况，并耐心地向残疾人及其家属讲解残疾等级鉴定标准、宣传助残惠残等相关政策。评残专家通过现场诊断、参考相关病历、全面检查肢体功能状况等方式，并依据残疾等级鉴定标准进行了残疾等级鉴定，现场同时对残疾人及其家属给予了康复训练指导和建议。

光福镇渔港村蒋某某18年前因脑梗中风后导致瘫痪，不便参加集中评残，在得知区残联组织评残专家上门为其评残后，其家属在家里热情地接待了上门评残的工作人员，他们感动地说：真的太感谢你们了，在炎炎夏日给我们送来了丝丝凉意，评残专家服务团队不厌其烦地为我们做好评残政策的解读，还为我们提供了精准的残疾鉴定，你们服务真的很暖心、很贴心、很便捷”。

近年来，区残联充分依托中国残联评残信息化系统，全面优化评残服务管理流程，落实残疾人证办理跨省“一网通办”工作，及时受理残疾人证到期换证、遗失补办、残疾评定等业务。今年来，已为22名行动不便的重度残疾人提供入户评残服务，为92名外地残疾人提供“跨省通办”服务，切实为残疾人能够及时享受各项优惠助残政策提供了保障，解决了残疾人“多地跑”“折返跑”等“急难愁盼”问题，全面提升了残疾群众的获得感和幸福感。